ご利用ガイド
配送・送料について
返品・交換について
商品注文方法
営業日
インターネットでのご注文・お問い合わせ：24時間受付中
火曜日～土曜日 10:00-19:00
※土曜日のみ出荷業務は休業/問い合わせ業務のみ
火曜日～金曜日の14時までのご注文は最短即日発送。
※一部商品を除く。詳細は各商品ページをご覧下さい。
定休日：日曜日・月曜日・祝日
支払方法
■クレジットカード決済
【取扱カード】
Visa/Mastercard/American Express/JCB
※セキュリティに関して
当店ではセキュリティ強化のため、不審な注文・不正利用の可能性ありと判断した場合、クレジットカードでご注文いただいたお客様を対象に「ご本人様確認」を行うことがございます。
不正カード、偽造カードの利用が判明した場合、直ちにクレジット決済記録ならびにサイト内での利用履歴をもとに警察署に被害届を提出致します。
■Amazon Pay
Amazonのアカウントをお持ちのお客様が、かんたんに安心して独自ショップで購入を楽しんでいただけるサービスです。
お買い物をする際に、お客様のAmazonのアカウントを利用して登録済みの配送先情報やクレジットカード情報を決済などに利用できるので、最短3クリックでかんたんにお買いもの手続きが完了します！
Amazon Payとは？
■Shop Pay
■ウォレット
Apple Pay
Google Pay
■PayPal
■PayPay
■LINE Pay
■メルペイ
■代金引換
商品代金(税込)の合計＋代引手数料(税込)
※商品の合計金額に代引き手数料を加算した金額を、直接配達員にお渡しください。
※代金引換の場合、配送業者が発行する荷札の控えが兼領収書となります。
(代引金額領収書)
【代引手数料料金表】
商品価格合計：～ 10000円
代引手数料：330円
商品価格合計：10001 ～ 30000円
代引手数料：440円
商品価格合計：30001 ～ 100000円
代引手数料：660円
※代引手数料分消費税/この料金には消費税が含まれています。
■Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）
Paidyとは？
アプリのダウンロードはこちら
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
*銀行振込・口座振替のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
■銀行振込
【三菱UFJ銀行】
支店：青山(608)
口座番号：【普通】0579068
口座名義：オリジネイトフロム（カ
【ゆうちょ銀行】
記号：10130
番号：50001691
名義：オリジネイトフロム(カ
※振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
※メール送信後、5日以内にお振込いただけない場合は、注文をキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
配送・送料
配送について
7,980円(税込)以上で送料無料！
※沖縄・離島・一部地域を除く
■沖縄・離島・一部地域の送料について
沖縄県・離島につきましては「ヤマト運輸」での発送となり、送料無料ラインに関わらず別途下記送料を追加となりますので予めご了承ください。
最終適応料金につきましては別途メールにてお知らせいたします。
■出荷のタイミングについて
・定休日を除く14時までのご注文は最短即日出荷。
※決済によっては入金の確認が取れ次第の発送手配となります。
※14時以降および定休日のご注文は翌営業日の対応となります。
※一部商品を除く(お急ぎの際はお気軽にお問い合わせください。)
【宅配業者】佐川急便/ヤマト運輸(ネコポス含む)
【備考】平日の火曜日～金曜日14:00までのご注文は最短即日発送。
※ご注文情報に不備がある場合は、即日発送が難しい場合がございますので予めご了承ください。
※原則として発送後のキャンセルはお断りしておりますので予めご了承ください。
※配送後のお届け先住所のご変更の際には転送料金が発生する事がございます。転送料金はお客様にてお荷物をお受け取りの際に配送業者へお支払い頂く形になりますので予めご了承ください。 ※発送後に長期不在やお受取拒否などでお受取いただけない場合は、往復の送料+手数料を銀行振り込み(クレジットでのご注文の場合はクレジット決済）にてご請求申し上げますので予めご了承ください。
■ネコポスについて
ヤマト運輸のポストに投函・配達するサービスとなります。
・ポストへ直接投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。 アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
・ネコポス利用可能な商品でも、枚数や他の商品との同梱により規格サイズをこえてしまった場合、通常宅配便にてお届けとなる場合がございます。予めご了承ください。
・発送後に長期不在やお受取拒否などでお受取いただけない場合は、往復の送料+手数料を銀行振り込み(クレジットでのご注文の場合はクレジット決済）にてご請求申し上げますので予めご了承ください。
・ネコポスは、配送中に起こった紛失・破損等の事故に関しまして一切の保証がございません。
商品の未着・破損等があった場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます事を予めご了承下さい。
日時指定について
■当店ではお届け日のご指定が可能です
配達時間(6つの時間帯)
午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時
※交通事情や悪天候等により指定時間内に配達ができない事もございます。
・ご指定日の範囲はご注文の翌日から7日以内とさせていただきます。
※運送会社の保管期限の都合上、ご注文から7日以上先のご指定はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
※お届け日の指定については、定休日に頂いたご注文やお届け先の地域によっては、ご希望に添えない場合もございます。その際には追ってご案内のメールをお送りいたしますので、ご確認下さいますようお願いいたします。
送料について
■佐川急便
■ネコポス(ヤマト運輸)は全国一律310円(税込)。
※まとめ買い時の扱い：1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
※離島・一部地域は別途追加料金が発生する場合がございます。
運賃はお住まい先により異なるため別途料金をご連絡させていただきます。
消費税
消費税率 10％
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入
返品・交換
キャンセルについて
ご注文のキャンセルについて 発送前の商品に限り注文のキャンセルが可能です。
※商品発送後のキャンセル、受け取り拒否は固くお断りさせていただいております。
万が一、このような事態が起こった際は、発送にあたり発生した全ての料金(往復分送料など)をご請求させていただきますので予めご了承ください。
※予約商品のキャンセル、サイズ変更はいたしかねます。
返品・交換について
返品について
■返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に当店へお戻し頂ける場合のみ対応させて頂きます。
■返品の送料・手数料の負担について
・初期不良の場合は当社が負担致します。
・お客様都合の場合はお客様にご負担頂きます。
※ご負担額に関しましてはお支払い方法やお客様のお住まいなどにより異なりますので、ご注文内容を確認させて頂いた上でお伝えさせて頂きます。
■返金について
返品商品の到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込させて頂きます。
■返品連絡先
メールアドレス：info@blueism.jp
商品により返送先住所が異なりますので、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
■返品の注意事項
商品によって返送先住所が異なるため、必ず当店からの案内に沿ってご返送をお願い致します。
万が一、当店より返送先住所をお伝えする前にご返送されたり、異なる住所へ返送された場合は、返品をお受けできない、もしくはそれに伴う転送料や手数料を別途をご請求させていただきますので予めご了承ください。
交換について
■交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にご連絡頂いた場合のみ対応させて頂きます。
※交換を希望されるサイズが在庫切れの場合は、交換をお受けできませんので予めご了承ください。
■交換の送料・手数料の負担について
・初期不良の場合は当社が負担致します。
・お客様都合の場合は、交換時にかかる往復分送料はお客様にご負担頂きます。
※ご負担額に関しましてはお支払い方法やお客様のお住まいなどにより異なりますので、ご注文内容を確認させて頂いた上でお伝えさせて頂きます。
■交換について
お送りいただいた商品の到着確認後、交換商品の発送手配をさせていただきます。
■交換希望連絡先
メールアドレス：info@blueism.jp
商品により返送先住所が異なりますので、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
■交換の注意事項
商品によって返送先住所が異なるため、必ず当店からの案内に沿ってご返送をお願い致します。
万が一、当店より返送先住所をお伝えする前にご返送されたり、異なる住所へ返送された場合は、交換をお受けできない、もしくはそれに伴う転送料や手数料を別途をご請求させていただきますので予めご了承ください。